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課程類別

服務禮儀 

興誠BIM課程 
 1.服務理念與顧客關係本課程需要專屬密碼概要
 2.表情與聲音管理本課程需要專屬密碼概要
 3.儀態禮儀接待管理本課程需要專屬密碼概要
 4.問候應對禮儀本課程需要專屬密碼概要
 5.容貌與服裝禮儀本課程需要專屬密碼概要
 6.溝通對話禮節本課程需要專屬密碼概要
 7.電話接待禮儀本課程需要專屬密碼概要
 8.顧客客抱怨處理本課程需要專屬密碼概要
管理能力 

期刊 
 工作規劃術本課程需要專屬密碼概要
 水平思考的技術本課程需要專屬密碼概要
 學習的技術本課程需要專屬密碼概要
 績效管理本課程需要專屬密碼概要
 專案管理本課程需要專屬密碼概要
 平衡計分卡本課程需要專屬密碼概要
 社交的技術本課程需要專屬密碼概要
 圖解的力量本課程需要專屬密碼概要
 高效率法則本課程需要專屬密碼概要
 高效率會議術本課程需要專屬密碼概要
 領導力的修練本課程需要專屬密碼概要

中階主管 
 平衡計分卡之原理與應用(下)本課程允許無帳號者進入概要
 專案管理快易通(上)專案管理概論本課程允許無帳號者進入概要
 團隊管理(上)觀念篇本課程允許無帳號者進入概要
 團隊管理(下)技術篇本課程允許無帳號者進入概要
 談激勵方法本課程允許無帳號者進入概要
 緩解衝突的技巧本課程允許無帳號者進入概要
 開會一把罩本課程允許無帳號者進入概要
 目標管理本課程允許無帳號者進入概要
 時間管理本課程允許無帳號者進入概要
語文能力 
 健保相關專有名詞雙語版概要
系統操作 
 學程開設操作教學概要
 知識管理平台使用教學講義概要

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