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網路產品文案 教你如何掌握

文/吳秉南 圖/張竣彥


什麼是文案?
維基百科:「文案是為了宣傳商品、企業、主張或想法,在報章雜誌、海報等平面媒體或電子媒體的圖像廣告、電視廣告、網頁橫幅等使用的文稿。」

那麼文案代表著什麼呢?
文案充斥在我們日常生活中,包裹著作者的想法,而所呈現的樣貌。

 攝│ 張竣彥

 

在這裡,以網路產品文案的角度來分享,讓您知道撰寫文案,只要掌握四個原則。

 

一、 決定銷售產品的方向

當你賣的產品是大眾化產品時,你必須找到產品的價值,例如:你的產品是賣早餐,一個普通的招牌寫著「早餐店」,價格便宜、環境、食物、餐具乾淨,只要餓肚子的客人,就算沒吃過,多少也會買單。為什麼呢?因為一般人對於早餐要求乾淨、簡單、好吃、吃得飽,價值認同本來就不會太高,價格不要太誇張,很容易就成交;但如果要賣一台高規格、高價格的汽車,就沒那麼簡單,你需要有吸引人的標題與副標、購買產品的好處說明、完美的版面設計、詳細的使用者見證、Q&A基本問答內容等,去傳達一個高價值、高單價認同,且多數的消費者一定會再三猶豫、一再考證,這樣的時間可能長達幾幾天或幾周,這時,你就無法把目標放在「第一次賣產品就完成」而是必須採用漸進式的追蹤,留下準客戶的聯絡方式,與他們再溝通、見證、促銷,累積信任,以促成完成客戶購買的契機。所以,當你要開始寫文案的時候,你必須思考你賣的是高價值認同、高單價的產品還是低價值認同、低單價的產品?這會決定你寫文案的方向與策略。

 

二、 列出宣傳產品的要點

當你知道要銷售什麼產品,且明白它能帶給客戶什麼需求時,現在把要介紹這個產品的事都列出來。例如:

1、關於單位工作的項目簡短描述 (實習生、新進同仁網站推廣)

2、介紹什麼美食、民眾喜歡吃什麼 ? (美食推廣)

3、這個產品能在眾多競爭者中脫穎而出的優點與特性

4、誰會用這個產品,會幫助到他們什麼好處?

5、該產品可以幫助客戶解決什麼問題?

 

三、引起動機的文案

寫文案時要引起動機,才能與消費者產生共鳴,例如:捐血一袋,救人一命、運動333等,這些都是提醒消費者的文案,那麼在活動產品行銷文案,也是可以使用這些方法,例如:2017年世大運在台北舉辦,以「For You · For Youth」為標語,做為本次活動的主軸,展現年輕人活力的舞台,實現青年夢想的運動饗宴,也要向全世界傳達台灣的友善、熱情與活力,要讓世界因擁抱青春的力量更加美好,以「一場最精彩的世大運」,獻給你,獻給年輕世代。。

 

四、進行文案撰寫

現在,你只要有想法和靈感,可以開始寫第一稿了,越快寫完越好。不要擔心語法、順暢與錯字,之後還是會花許多時間修改調整,現在只要把你腦中的想法盡快輸入到電腦。另外,一遍遍的重寫,是專業寫作者成為「專業」最重要的原因,因為專業的選手會一直不斷檢視自己的作品。

完成後,你應該也已經把文字看過好幾遍,可以找其他人一起來看一看,如果他們看不懂,就知道你的文案寫得不清楚,就需要調整與修改,另外,也可讓客群讀你寫的文案,並搭配好基本的網路框架頁面上,隨時紀錄他們的意見。

 

如何呈現出好的文案,其實需要許多想法與時間,加上每個人對文字的感受不一樣,寫出來的東西,也會不太一樣,所以筆者整理出一些資料,提供給各位參考,希望對各位想撰寫網路產品文案有幫助。


 

│參考資料│

1、文案的美是一種生活的美

http://www.copywriter.com.tw/about/

2、銷售文案該遵守的五個規則

http://copywrite-tw.com/5-2/

3、如何幫網路商品寫個好文案

https://www.bnext.com.tw/article/5737/BN-ARTICLE-5737

4、2017年台北市大運

https://www.taipei2017.com.tw/